Wir sind für Dich da!

WordPress Erste Hilfe

Du hast akute Probleme mit Deiner Website?

Wir  helfen bei der Behebung von Fehlern oder Problemen jeglicher Art.

 

Dazu gehören z.B. folgende typische Problemfälle:

  • White Screen of Death: Ihr Dashboard bleibt komplett weiß und lässt sich nicht mehr bedienen
  • Ihre WordPress-Installation ist nicht mehr erreichbar
  • Webseite gehackt oder von Malware befallen
  • Nach einem durchgeführten Update bestehen Probleme
  • Plugins funktionieren nicht mehr korrekt
  • Fehler bei der Darstellung von Umlauten
  • Sie haben erhebliche Probleme mit Spam
  • Probleme mit dem Theme oder der Darstellung
  • Fehler beim Datei- oder Bild-Upload
  • Ihr Webhoster hat Sie über Schadsoftware informiert und droht mit Sperrung der Seite
  • Sie können sich nicht mehr in das Backend einloggen

In diesen und ähnlichen WordPress Notfällen kann ich gerne und zeitnah Erste Hilfe für Ihre WordPress-Website leisten, damit diese schnell wieder in gewohnter Funktionsweise für Ihre Besucher bereit steht. Ich untersuche und analysiere die beschriebenen Probleme und anschließend geht es an die Problemlösung.

Folgende Daten und Infos werden benötigt

Sammeln Sie alle Details, die Ihrer Meinung nach zum aktuellen Problemfall geführt haben. Welche Aktionen, Arbeiten oder Änderungen gingen dem Fehler voraus. Machen Sie unbedingt  Screenshots von Fehlern oder dargestellten Fehlermeldungen.

Je mehr Details Sie uns zur Verfügung stellen, desto schneller und effektiver können wir Ihnen helfen.

Neben den Details zum akuten Problem benötigen wir auch Zugangsdaten zu Ihrer Webseite. Dazu gehören ein  WordPress Administrator Zugang sowie  FTP-Daten. In manchen Fällen können auch die  Zugänge zum Webhoster relevant sein.

Wie es weiter geht

Sammeln Sie alle Details, die Ihrer Meinung nach zum aktuellen Problemfall geführt haben. Welche Aktionen, Arbeiten oder Änderungen gingen dem Fehler voraus. Machen Sie unbedingt  Screenshots von Fehlern oder dargestellten Fehlermeldungen.

Je mehr Details Sie uns zur Verfügung stellen, desto schneller und effektiver können wir Ihnen helfen.

Neben den Details zum akuten Problem benötigen wir auch Zugangsdaten zu Ihrer Webseite. Dazu gehören ein  WordPress Administrator Zugang sowie  FTP-Daten. In manchen Fällen können auch die  Zugänge zum Webhoster relevant sein.

Kosten der WordPress Sofort-Hilfe

Genaue Kosten lassen sich ohne konkrete Details nur schwer prognostizieren. Sobald Sie uns über das Formular alle wichtigen Daten übermittelt haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Sie erhalten von uns eine erste Einschätzung der zu erwartenden Kosten sowie weitere Details zum Ablauf.

Sollten Sie Interesse an einer WordPress Wartung oder allgemeinem Support zu WordPress haben, so besuchen Sie bitte die verlinkten Seiten.

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*Bruttopreis zzgl. 19% MwSt.